Email-Marketing

Email-Marketing

Für effizientes Email-Marketing ist es unumgänglich über ein entsprechendes Tool zu Verfügen, welches personalisierte, termingerechte und kundenbezogene Emails versenden kann.

ClickDimensions bietet diese Funktionalität vollständig in Dynamics CRM integriert, plus einer ganzen Reihe von zusätzlichen Möglichkeiten.

ClickDimensions Email-Marketing [engl.] (Youtube - ClickDimensions) 

Funktion

Benutzerfreundliches Email-Marketing zu 100% in Microsoft Dynamics CRM integriert

ClickDimensions bietet die Möglichkeit Emails direkt im CRM zu erstellen, gestalten und zu versenden. Sämtliche Benutzer-Reaktionen auf die Mails werden überwacht, getracked und im CRM abgelegt und können von dort als Übersicht oder je Empfänger nachvollzogen werden.

Als Adressatenliste werden die statischen oder dynamischen Marketinglisten im CRM verwendet. Versände können zudem Marketingkampagnen verknüpft werden. Derart ist sichergestellt, dass eine spätere Auswertung der jeweiligen Kampagnen möglich ist.

Neben der Möglichkeite Massenmails zu versenden besteht auch die Möglichkeit Einzel-Mails aus dem CRM an Kontakte oder Leads zu versenden.

Ein gesteuerter, automatischer Versand von Mails ist beispielsweise über CRM Workflows möglich. Ebenso können Prozesse über "Nurture Marketing" via ClickDimensions ausgeführt werden.

Der Versand der Mails wird über ClickDimensions-Mailserver durchgeführt. Der Versand belastet weder die eigene Infrastruktur, zudem wird von ClickDimensions darauf geachtet, dass Massenemails bestmöglich versandt werden, um die Gefahr eines "Blacklistings" möglichstgering zu halten.

Email Designer / Editoren

ClickDimensions stellt ingesamt vier Email-Template Editoren zur Verfügung, welche abhängig von dem User-Knowhow zur Erstellung von Newslettern eingesetzt werden können.

Email-Editoren

  • Drag & Drop
  • Block Editor
  • Free Style
  • HTML

Die Editoren ermöglichen eine hochprofessionelle Gestaltung ohne dass spezifische Anwenderkenntnisse nötig werden. Bei dem Drag & Drop Editor ist zudem sichergestellt, dass ein Mailversand immer auch Mobile-Kompatibel ist.

Screenshot: Email-Template-Editor "Drag & Drop"

3 Wege um Emails zu versenden

Massen-Email

Es lässt sich jede Kombination von Leads, Kontakten, Firmen und / oder Marketinglisten verschicken.

Einzelmail-Versand

Jede Vorlage kann als Einzelmail direkt  an einen Lead oder Kontakt gesendet werden.

Workflow

Emails werden von CRM Workflow-Prozessen gesteuert versendet.

Erweiterte Funktionlität

Bildbearbeitung

ClickDimensions stellt eine Bibliothek zur Ablage von Bildern zur Verfügung. Zusätzlich steht ein Bildeditor zur Verfügung, mit welchem die Grafiken noch nachträglich bearbeitet werden können (Grössen, Filter, Effekt, etc.)

Gesperrte Template-Bereiche

In Email-Templates können einzelne Bereiche "gesperrt" werden, damit diese nicht von anderen Abteilungen aus Versehen z.B. hinsichtlich CI / CD geändert werden.

Split Testing A/B

ClickDimensions bietet einen "A/B Split-Modus", bei welchem zwei verschiedene Versionen für einen Email-Versand mit einer kleinen Kontaktanzahl getestet werden kann.

Kontakt

Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen oder eine Demo zur Verfügung.